Las 8D’s son las 8 disciplinas para la solución de problemas; esta herramienta permite identificar oportunidades de mejora, analizar cualquier tipo de problemas y proponer alternativas de solución en cualquier empresa. En este curso conocerás las diferentes técnicas y herramientas de apoyo de la metodología de las 8D´s.
Objetivos del curso:
¿Qué son las 8 Disciplinas (8D’s)
El enfoque de procesos
Relación de las 8 D ́s con los sistemas de gestión
El ciclo de la mejora continua
D0: Conciencia del problema
D1: Establecer un equipo de trabajo para la solución de un problema
D2: Planteamiento y definición el problema
D3: Desarrollar acciones de contención (corrección – solución temporal)
D4: Análisis y definición de la causa raíz del problema
D5: Definición y selección de las acciones correctivas permanente
D6: Implementación y seguimiento de las acciones correctivas
D7: Prevención de la reincidencia de las causas
D8: Reconocimiento a las aportaciones del equipo de trabajo