Los indicadores de desempeño son herramientas utilizadas en los procesos industriales, para medir controlar y mejorar procesos, basándose en un modelo de gestión que se enfoca en minimizar las pérdidas de los sistemas de manufactura al mismo tiempo que maximiza la creación de valor para el cliente final. Esta metodología es conocida como el (T.P.M) (Total Percfection on manufacturing) y con esta metodología se hace énfasis en desarrollar, analizar y mejorar las capacidades en Producción, Calidad, Costos, Entregas, Seguridad , y Motivación (PQCDSM).
Objetivos del curso
- Diseñar, identificar e interpretar de indicadores de producción, calidad, costos, entregas seguridad y motivación.
- Obtener las variables cualitativas y cuantitativas para lograr una mayor eficiencia en el diseño de los indicadores.
- Diseñar un formato de presentación de resultados según las metas trazadas en los objetivos de la organización.
- Analizar casos reales que aplican los indicadores en la Industria.
Aprendizaje clave:
- Identificar e implementar modelos de gestión.
- Formular una ruta estratégica de procesos .
- Implementar un plan maestro operativo Implementar un plan maestro operativo.
Dirigido a:
- Ingenieros, supervisores de procesos, ingenieros de proyectos, de calidad, manufactura, gerentes de calidad, manufactura, producción, logística, profesionales técnicos, licenciados en control de costos, contadores, administradores, etc.
- Estudiantes de las carreras de Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica, Mecatrónica, Agroindustrial, Gestión Empresarial, Administración y otras especialidades que tienen relación con el curso.
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Introducción a la filosofía TPM
Lean Productivity
Metodología TPM
Filosofía TPM
KPIs = Indicadores de desempeño
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Fundamentos de los KPIs
Tipos de indicadores
Características de los indicadores
Aplicación real en procesos industriales
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Ruta estratégica de procesos
Definición de la ruta estratégica
Componentes de la ruta estratégica
Plan maestro de procesos
Ruta estratégica de procesos
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Aplicación de la Ruta estratégica
Diseño de variables de una ruta
Diseño de un Objetivo TPM
Plan Maestro Operativo - PMO
Ejemplo de aplicación en un proceso industrial
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Tipos de Indicadores KPIs
Características principales de los KPI’s
Conglomerados de atributos
Capacidad de procesos
Clientes
Ejemplos de aplicación y segmentación
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Introducción a los KPIs del (PQCDSM)
Definición de los indicadores PQCDSM
Tipos de indicadores
Indicadores (PQCDSM)
Indicadores de desempeño I (PQC)
Indicadores de desempeño II (DSM)
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Aplicación de los indicadores PQCDSM
Indicadores de desempeño Tipo (I)
Producción (P)
Calidad (Q)
Costos (C)
Variables Necesarias para la Estimación
Definición operacional Aplicación en un procesos industrial
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Visión sistemática de los procesos
Fase diagnostico y evaluación
Hoja de estratificación
Visión sistemática
Método de cascada
Aplicación del Cascadeo
Aplicación en el plano industrial
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Herramientas de control y seguimiento
Visión sistemática del proceso
Formato de seguimiento I
Formato de seguimiento II
Matriz de caracterización
Formato de caracterización
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Benchmarking
Definición de la herramienta
Parámetros de aplicación
Reporte de seguimiento
Expectativa de desempeño
Aplicación en las industrias
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Objetivos y metas estratégicas
Definición de metas estratégicas
Tipos de metas
Aplicación de la herramientas en procesos industriales
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Aplicación de las 8Ds para presentar propuesta
Definición de la herramienta
Segmentación
Ejemplos con relación al Total Perfection on Manufacturing
