En este curso aprenderás como hacer el seguimiento y control a las operaciones de las empresas especializadas en transporte de carga en general. Se usa el software Microsoft Excel por ser el más versátil y el más común para la gestión empresarial. La gestión por indicadores nos permitirá una toma de decisiones rápidas con respecto a la asignación de los activos (unidades móviles) así como el control del desempeño de los conductores y otros elementos de la operación como el GPS o el mantenimiento mecánico.
Objetivos del curso:
- Conocer e implementar Indicadores de gestión.
- Conocer e implementar plantillas para la medición de los indicadores.
- Conocer conceptos propios de las empresas de transporte de carga.
- Evaluar la implementación de los indicadores de gestión mediante reporte ejecutivo.
Aprendizajes claves:
- Indicadores o KPIs de transporte.
- Plantillas en Excel para elaboración de reportes.
- Evaluación y control de procesos de transporte.
Curso dirigido a:
- Directores y Gerentes de Operaciones, Seguridad, Mantenimiento y otras áreas del rubro de transportes.
- Empresarios del transporte que quieran conocer las mejores prácticas para el manejo de los activos de sus empresas.
- Profesionales de Ingeniería o Licenciatura que quieran desarrollar conocimientos en el manejo óptimo de recursos.
- Estudiantes de las carreras de Ingeniería Industrial, Logística, Transporte, Economía, Gestión Empresarial, Administración y otras especialidades que tienen relación con el curso.
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Planeamiento estratégico del transporte - 1
Visualización del proceso estratégico
Evaluación interna y externa
Desarrollo de la evaluación externa 1
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Planeamiento estratégico del transporte - 2
Desarrollo de la evaluación externa 2
Desarrollo de la evaluación interna
El proceso estratégico: FODA - MEOLP
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Planeamiento estratégico del transporte - 3
Implementación estratégica
Evaluación estratégica
Balanced Scorecard - BSC
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Indicadores de operación - 1
Tiempo de retraso de salida de unidades
Cumplimiento de salidas diarias
Horas de parada en vía
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Indicadores de operación - 2
Cumplimiento de servicios
Disponibilidad de flota
Roundtrip UT
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Indicadores de seguridad, medioambiente y GPS - 1
Índice de frecuencia de accidentes
Frecuencia de simulacros
Capacitaciones realizadas
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Indicadores de seguridad, medioambiente y GPS - 2
Frecuencia de desviación del sueño
Cumplimiento de controles críticos
Índice de desempeño
Control de velocidades
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Indicadores de mantenimiento - 1
Programa de mantenimiento
Costo de neumáticos
Cantidad de parches por neumático
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Indicadores de mantenimiento - 2
Consumo combustible
Índice de tiempo medio entre falla - MTBF
Índice de tiempo medio de reparación - MTTR
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Indicadores de mantenimiento - 3
Disponibilidad de flota
Índice promedio de fallas
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Indicadores de tecnología información y personas - 1
Disponibilidad operativa de GPS
Disponibilidad operativa de cámaras
Disponibilidad operativa de sensores de frío
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Indicadores de tecnología información y personas - 2
Número de personas con descanso médico
Requerimiento de personal
Ing. Jorge Rosario
Ing. Industrial
Master en Supply Chain Management
Certificado Six Sigma Black Belt
CEO Logos CL
Asesoro a empresas de transporte en cuanto a la estructura de costos y mejora de tarifas; acompañando la mejora de procesos operativos de almacenes industriales reflejados en mejores indicadores de gestión; capacitaciones especializadas in-house y cursos abiertos a todo público.
